کالای مرجوعی حتما باید در مدت زمان تعیین شده(۳ ماه و برای باتری ۶ ماه) عودت داده شود.
علت مرجوعی حتما ذکر شود. در صورت خرابی حتما ایراد قطعه ذکر شود.
قبل از ارسال مرجوعی اطمینان حاصل کنید که مشکل از دستگاه نمیباشد(قطعه معیوب در صورت امکان روی یک دستگاه دیگر تست شود).
شکستگی ، فلت پاره ، فلت تا خورده ، برچسب کنده شده ، چسب خورده و روی کار نصب شده شامل گارانتی نمیباشد.
کالاهای مرجوعی خود را با بسته بندی مناسب ارسال نمایید در صورت بروز ایراداتی که در بالا ذکر شده حین حمل به هیچ عنوان پذیرفته نمیباشد.
ال سی دی هایی که دارای برچسب “با برد تست شد،سالم” به هیچ وجه دارای گارانتی نمیباشد(در صورت نیاز تا قبل از یک ماه میتوانید از طریق واتس آپ ما برای درخواست فیلم تست اقدام نمایید).
مبلغ کلیه اجناس مرجوعی بعد از بررسی به ارزش روز کالا در حساب کاربری اضافه میشود و در صورت نیاز میتوانید محصول مشابه را از سایت خرید نمایید، لذا از تعویض اجناس مرجوعی ارسالی با جنس جدید معذوریم.
بررسی و مرجوع کردن کالاهای بسته به شرایط کاری مجموعه ممکن است تا ۱۰ روز کاری زمان نیاز داشته باشد.
هزینه ارسال مرجوعی بعهده خریدار میباشد.

حتما روی بسته مرجوعی نام کاربری که خرید انجام داده ذکر شود
(از دریافت بسته هایی که بدون نام یا با نام های غیر از نام کاربری که خرید انجام داده ارسال شده باشد، معذوریم)